Condiciones del servicio

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (""Términos"") rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por MJC Translate LLC (""Compañía"", ""nosotros"" o ""nuestro""). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Servicios prestados

Proporcionamos servicios de traducción profesional, que incluyen, pero no se limitan a, traducciones certificadas, localización, coordinación de notarización y servicios lingüísticos relacionados.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a nuestra entera discreción, incluso para documentos ilegibles, incompletos o ilegales.

3. Pedidos y tiempos de entrega

Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados.

La entrega se considera completa cuando los documentos traducidos se envían electrónicamente o se ponen a disposición del cliente.

Los servicios prioritarios o agilizados están sujetos a disponibilidad.

4. Traducciones certificadas y aceptación

Ofrecemos traducciones certificadas destinadas a cumplir con los requisitos generales de las instituciones en los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, la Unión Europea y otras jurisdicciones.

Sin embargo:

Los requisitos varían según la institución y la jurisdicción.

No garantizamos la aceptación por parte de ninguna autoridad específica.

El cliente es el único responsable de confirmar los requisitos con la institución receptora.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente acepta:

Proporcionar documentos precisos, completos y legibles

Especificar el país de destino y el uso previsto de la traducción

Revisar todos los documentos entregados antes de presentarlos

La Compañía no es responsable de los errores que se originen a partir de documentos originales poco claros o incorrectos.

6. Pagos, reembolsos y contra cargos

Todos los servicios deben pagarse por adelantado.

Debido a la naturaleza personalizada del trabajo de traducción, los reembolsos generalmente no están disponibles una vez que el trabajo ha comenzado.

Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso.

Las devoluciones de cargos no autorizadas o las disputas de pago pueden resultar en la suspensión del servicio y tarifas adicionales.

7. Revisiones

Ofrecemos revisiones razonables por errores atribuibles a la Compañía, siempre que las solicitudes se realicen dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

8. Confidencialidad

Tratamos todos los documentos del cliente como confidenciales. El acceso está restringido al personal autorizado y a los contratistas examinados estrictamente con el propósito de la prestación de servicios.

9. Limitación de la responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley:

La Compañía no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio.

10. Ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.